Интернет‑магазин shop.dubrus.com доставляет заказы через партнерские службы: Яндекс.Маркет и СДЭК. Вы можете выбрать удобный вариант доставки при оформлении заказа на сайте.​

1. Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ)

Мы отправляем заказы в ПВЗ Яндекс.Маркет и СДЭК.​

Как это работает:

• при оформлении заказа на сайте выберите «Доставка в пункт выдачи»;

• укажите город, после чего система предложит список доступных ПВЗ на карте или в списке;

• выберите удобный пункт по адресу, времени работы и срокам доставки.

После поступления заказа в ПВЗ вы получите SMS или уведомление от службы доставки с информацией о том, когда и где можно забрать посылку.​

2. Курьерская доставка до двери

Доставка до двери осуществляется курьерами партнеров: Яндекс.Маркет и СДЭК.​

Как это происходит:

• при оформлении заказа выберите вариант «Курьерская доставка»;

• укажите точный адрес и контактный телефон;

• служба доставки согласует дату и интервал доставки (обычно по SMS или звонком курьера/оператора).​

В день доставки курьер привозит заказ по указанному адресу; при получении желательно быть на связи по телефону.

3. Стоимость и сроки доставки

• Стоимость и ориентировочные сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от вашего адреса, веса и габаритов товаров, а также выбранной службы доставки.​

• Актуальная цена и срок доставки отображаются в корзине перед подтверждением заказа.

Возможные акции по бесплатной доставке (если будут) указываются отдельно на сайте или в карточках товара.

4. Отслеживание заказов

После отправки заказа вы можете:

• получить трек‑номер или ссылку для отслеживания от службы доставки (Яндекс.Маркет или СДЭК);

• отслеживать статус посылки на сайте соответствующей службы по номеру отправления.​

5. Важная информация при получении

• При получении заказа в ПВЗ или у курьера проверьте целостность упаковки и комплектность заказа.

• При видимых повреждениях рекомендуется оформить акт/отметку у сотрудника ПВЗ или курьера и связаться с нами по e‑mail